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Referencias

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Asterisk

Definición Asterisk es una central telefónica (PBX) y motor de telefonía de código abierto, cread...

Busy Lamp Field (BLF)

Definición El BLF es una funcionalidad basada en SIP que ofrece visibilidad en tiempo real del es...

Carrier

Definición Un carrier es un proveedor de servicios de telecomunicaciones (también llamado proveed...

Codec

Definición Un códec es un algoritmo de software que transforma flujos de audio en formatos adecua...

Dual-Tone Multi-Frequency (DTMF)

Definición El DTMF son los tonos generados al presionar los botones del teclado telefónico. Cada ...

IAX2

Definición IAX2 (Inter-Asterisk eXchange versión 2) es un protocolo de voz sobre IP diseñado espe...

NAT Traversal

Definición El "NAT traversal" abarca los enfoques técnicos necesarios para facilitar las comunica...

PJSIP

Definición PJSIP es el driver de canal SIP moderno dentro de la infraestructura de Asterisk, suce...

Post-Dial Delay (PDD)

Definición El Post-Dial Delay es el intervalo entre el momento en que VICIdial transmite una soli...

Real-time Transport Protocol (RTP)

Definición El RTP es el protocolo de red responsable de entregar el audio de voz real durante las...

Remote Agent

Definición Un remote agent es un operador de VICIdial que accede a la plataforma de call center d...

SIP Trunk

Definición Una troncal SIP es una conexión telefónica virtual que vincula el sistema PBX Asterisk...

Trunk

Definición Una troncal (trunk) es la vía de comunicación que vincula la infraestructura PBX Aster...

Voice over Internet Protocol (VoIP)

Definición VoIP es un enfoque tecnológico que enruta las comunicaciones de voz a través de redes ...

WebRTC

Definición WebRTC (Web Real-Time Communication) es una tecnología nativa del navegador que permit...