Referencias
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Campaign
Definición Una campaña es la estructura organizativa fundamental para las operaciones de marcació...
Database Replication
Definición La replicación de base de datos consiste en duplicar automáticamente la base de datos ...
Dial Status
Definición El "dial status" es la clasificación de resultado que el sistema VICIdial asigna a cad...
Do Not Call (DNC)
Definición DNC abarca tanto el registro federal gestionado por la FTC (en EE. UU.) como las lista...
FCC Regulations
Definición La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de EE. UU. establece las reglas federales ...
Lead Recycling
Definición El reciclaje de leads es un mecanismo automatizado dentro de VICIdial que permite volv...
Lead Scoring
Definición El lead scoring asigna valores numéricos o rankings a los prospectos según su probabil...
List ID
Definición El List ID es el mecanismo principal de VICIdial para organizar y almacenar la informa...
Manual Dialing
Definición La marcación manual es un modo de llamada saliente en el que el agente inicia cada lla...
Predictive Dialing
Definición La marcación predictiva es un sistema automatizado de llamada saliente que emplea algo...
Preview Dialing
Definición La marcación por vista previa (preview dialing) es un enfoque de llamada saliente dond...