# Creación y Copia de Campañas

El sistema funciona mediante Campañas que es donde los agentes se firman para ya sea generar llamadas de salida o esperan a que tengan llamadas de entrada, dependiendo como sea la forma en la que crean
las campañas 

Para la creación de las campañas se tendria que realizar de la siguiente forma, nos posicionaremes en el siguiente menu 

[![](https://wiki.enlaza.mx/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/oTPnRTyJNcUt77le-image-1701873854932.png)](https://wiki.enlaza.mx/uploads/images/gallery/2023-12/oTPnRTyJNcUt77le-image-1701873854932.png)

En este menu nos dirigiremos al apartado de campaña en donde en este se nos mostrara otro submenu donde, primeramente se tendra que realizar la creacion de la campaña el cual es el siguiente. 

[![](https://wiki.enlaza.mx/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/aR55EbKXSsZl9sqN-image-1701874227481.png)](https://wiki.enlaza.mx/uploads/images/gallery/2023-12/aR55EbKXSsZl9sqN-image-1701874227481.png)

Una vez dandole click en **Agregar nueva campaña** se nos mostrara unos ciertos parametros que se tienen que llenar previamente como se muestra en la siguiente imagen.

[![](https://wiki.enlaza.mx/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/yWkgc8jjBcFCh1wC-image-1701960211348.png)](https://wiki.enlaza.mx/uploads/images/gallery/2023-12/yWkgc8jjBcFCh1wC-image-1701960211348.png)

Una vez que se hayan llenado los campos se nos mostrara cuando la campaña ya esta creada de esta forma 
[![](https://wiki.enlaza.mx/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/OE2l47KN7qw4GRJ9-image-1701960408368.png)](https://wiki.enlaza.mx/uploads/images/gallery/2023-12/OE2l47KN7qw4GRJ9-image-1701960408368.png)

Ya con los datos que previamente se habian llenado con anterioridad y esta campaña ya esta lista y activa y esta misma se puede ocupar ra poder crearla 

Los cuales son los siguientes pasos 

**Camapañas > Capiar Campaña** y se nos abrira el siguiente recuadro
[![](https://wiki.enlaza.mx/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/orEPAhwbDZVa32yJ-image-1701960580492.png)](https://wiki.enlaza.mx/uploads/images/gallery/2023-12/orEPAhwbDZVa32yJ-image-1701960580492.png)


En donde colocaremos el **ID CAMPAÑA**, el **Nombre de campaña** y el **Origen** ahi es donde seleccionaremos la camapña de donde se copee la configuración y esto nos evitara que estemos modificando nuevas campañas creadas a como  las tenemos creadas