Usuarios

Creación de Usuarios

Para la creción del usuario es necesario seguir con los siguientes paso

  1. Ingresar con el usuario administrador
  2. Posicionarse en la parte de Users
    • Normal menta ya se ecnuentran un usuario precargado ya se para agente, supervisor y administrador como base
    • Se proceder a dar click en Copy User Usuario.png
    • Se llenaran los campos New User Number, Password, Full Name, Source User (selecciona el usuario ah copear)

Permisos de Usuarios

Para otorgarle permisos al usuario se segiran los sigientes pasos

Se nos mostrara la sigiente panatalla como se nos muestra en la imagen

La cual se devidira en las siguientes secciones

AGENT INTERFACE OPTIONS:
ADMIN REPORT OPTIONS:
ADMIN INTERFACE OPTIONS:
SECURITY OPTIONS, Only enable if needed:
API USER OPTIONS, Only enable if needed:
DISABLE ADMIN AND AGENT SCREEN OPTIONS:
LEVEL 9 ADMIN OPTIONS:

Admin Interface Options

En esta seccion es donde se colocan la mayoria de los permisos ya sea para un supervisor o un administrador ya que permite que se manipule los usuarios, reportes, listas, Grupos de Uusuaio etc.

Los permisos se otrogan mediante 0 o 1, donde el 0 simboliza desactivado y el 1 simboliza activado dependiendo que es lo que se le requiera dar accesos al usuario se le colocara su respectivo parametro

Des esta manera se visualiza cuando tiene todos los permisos activados

Grupos de Usuario

En los grupos de usuario, nos ayudara para asignarle que camapañas podra podra seleccionar y posterirmente entrar, al momento de iniciar sesion en el sistema

Para acceder a este apartado, User group y se nos mostrara el menu de la imagen donde tendremos estas secciones

usergroup.png

Para crear un nuevo grupo de usuario, solamente se daria click en Add A New User Group y nos solicitara llenar los siguientes datos como se muestra en la imagen, posterior a eso daremos enviar

user_group.png

Una vez ya creado el Grupo de Usuario selecionamos el grup que previamente fue creado, entraremos y nos permitira poder seleccionar que campañas queremos que tengan asignadas ese grupo de usuarios, por default tiene asignadas todas las cmapañas

Captura desde 2025-01-17 15-47-31.png