Descripción del servicio

Las pólizas de soporte profesional Asterisk son un conjunto de servicios de asistencia profesional para brindar atención técnica remota a plataformas de comunicación basadas en Asterisk 
 
 Altas, bajas y cambios a su sistema. 
 Monitoreo del funcionamiento de su equipo. 
 Resolución de problemas. 
 Asesoría en mejores prácticas para el funcionamiento del sistema. 
 
 Nuestras pólizas ofrecen tranquilidad a nuestros clientes al dejar que la administración y mantenimiento a sus sistemas de comunicaciones pueda ser realizado por expertos certificados en la materia, ofreciéndole lo siguiente: 
 
 Atención ilimitada de eventos en modalidad remota dentro del horario de póliza contratado. 
 Soporte prioritario vía telefónica o por correo electrónico. 
 Acceso inmediato a su servidor a través de una conexión VPN segura. 
 Respaldos de configuración fuera del sitio del cliente. 
 Interconexión entre los diferentes puntos de sus oficinas remotas.